Мы бережно храним то, что ты открываешь. Даже в магии есть правила.
Термины Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющее Заказы на сайт lapapesse.ru, указанное в качестве получателя Продукции либо использующее Продукцию исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец – самозанятый Иоффе Алена Алексеевна. ИНН 631184772643, телефон: +7 927 654-02-20, e-mail: lapapesse.help@gmail.com. Сайт – интернет-ресурс lapapesse.ru, принадлежащий Продавцу, на котором представлена Продукция и опубликованы условия её приобретения, оплаты и доставки. Продукция – товары, представленные к продаже на Сайте. Заказ – оформленный Клиентом запрос на приобретение Продукции с доставкой по указанному адресу. Служба доставки – сотрудники Продавца или третьи лица, осуществляющие доставку Заказов по договору с Продавцом.
1. Общие положения 1.1. Сайт принадлежит и администрируется самозанятым Иоффе Аленой Алексеевной. 1.2. Оформляя Заказ через Сайт, Клиент подтверждает согласие с настоящей Публичной офертой (далее – Условия). 1.3. К отношениям между Продавцом и Клиентом применяются нормы законодательства Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ. 1.4. Актуальная редакция Условий размещается на Сайте. Продавец вправе вносить изменения без предварительного уведомления. 1.5. Клиент принимает Условия при оформлении Заказа.
2. Момент заключения договора 2.1. Размещение информации о Продукции на Сайте является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. 2.2. Оформление Заказа Клиентом является акцептом настоящей оферты, что означает заключение договора между Клиентом и Продавцом.
3. Заказ на сайте 3.1. Для оформления Заказа необходимо заполнить форму на Сайте. 3.2. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных. 3.3. В случае подозрения на несанкционированное использование данных Клиент должен немедленно уведомить Продавца по e-mail: lapapesse.help@gmail.com.
4. Оформление и сроки выполнения заказа 4.1. Заказ оформляется на Сайте Клиентом самостоятельно. 4.2. При оформлении необходимо указать:
ФИО получателя;
перечень Продукции;
адрес доставки;
контактный телефон.
4.3. После оформления Клиент получает подтверждение и информацию о статусе Заказа. 4.4. Представленные на Сайте изображения и описания товаров являются справочными и могут незначительно отличаться от фактических характеристик.
5. Доставка 5.1. Способы доставки указаны на Сайте. 5.2. Проверить адрес доставки можно в разделе доставки на Сайте. 5.3. Возможны задержки в доставке по независящим от Продавца причинам. 5.4. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Клиенту с момента получения Продукции. 5.5. Заказ передаётся лицу, указанному в качестве получателя. 5.6. При получении Клиент проверяет комплектность и внешний вид Заказа.
6. Оплата 6.1. Цена указана на Сайте. В случае ошибки – Клиент уведомляется, и Заказ подтверждается заново или аннулируется. 6.2. Цена действует на момент оформления Заказа. После оформления цена не изменяется. 6.3. Клиент выбирает способ оплаты из доступных на Сайте. 6.4. При оплате банковской картой Продавец вправе запросить документ, удостоверяющий личность, за исключением случаев оплаты неименной картой.
7. Возврат 7.1. Возврат Продукции надлежащего качества допускается в течение 7 дней после получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». 7.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца. Клиент вправе требовать замену или устранение недостатков. 7.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения заявления и возвращённой Продукции. 7.4. При пересорте или недовложении составляется акт в присутствии представителя доставки. Возможен возврат, замена или компенсация за недостающую Продукцию.
8. Интеллектуальная собственность 8.1. Все материалы на Сайте являются интеллектуальной собственностью Продавца.
9. Ответственность 9.1. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования Продукции. 9.2. Продавец не отвечает за временные сбои в работе Сайта. 9.3. Клиент обязуется не использовать Продукцию в коммерческих целях.
10. Персональные данные 10.1. Оператор обрабатывает персональные данные Клиента на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности. 10.2. Предоставляя данные, Клиент даёт согласие на их обработку в целях исполнения Заказа, а также информирования о Продукции. 10.3. Отзыв согласия возможен по запросу на e-mail: lapapesse.help@gmail.com. В этом случае Продавец прекращает обработку данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.
11. Прочие условия 11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. 11.2. Споры решаются путём переговоров, при невозможности – в суде по месту нахождения Продавца. 11.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительность всей Оферты.
